Ofertas sites atraem os hóspedes baratos: hoteleiro

Como lida diariamente e sites de cupons como Scoopon, Stardeals, Cudo e Wotif inundar o mercado com ofertas baratas, um hoteleiro de cinco estrelas está virando o nariz para o patrocínio das empresas atraem.

(Imagem Caixa o ‘cupons por sdc2027; CC BY-SA 2.0)

Falando na Web em conferência de viagem em Sydney hoje, Christine Whyte, diretor de gerenciamento de receitas para o Observatory Hotel, disse que o lançamento do cupão e um negócio barato atraiu clientes que mancham a imagem da marca de luxo do hotel.

Estes convidados jantaram nos quartos, mas não através de serviço de quarto. Em vez disso, baseou-se nas seis a oito rolos de pão com manteiga que alinharam seus bolsos ter compartilhado um prato pequeno-almoço no restaurante. Eles partiram do hotel, com abaulamento mochilas cheias até transbordar, mas com garrafas em miniatura de xampus e condicionadores.

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“E eles estarão de volta? Não. Eles estão esperando para o próximo grande negócio para marcar o máximo de comodidades do quarto como pode encher seus sacos de compras de desconto”, disse Whyte.

Barateando marca do hotel para obter esses clientes através da porta não foi pena que a empresa pagou em uma perda de reputação, ela disse.

“Minha marca Hotel Observatory é tudo sobre quem eu sou eo que eu quero ser visto como, não tão barato e alegre … mas sim, como mais premiado hotel de cinco estrelas da Austrália. Meu produto não é um bem puramente a ser escolhido com base no preço ou recebendo algo de graça “, disse Whyte.

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